La Divisione Gestioni Sinistri per Compagnie Assicurative è composta da professionisti che operano nel settore dell’estimo assicurativo con ventennale esperienza e si occupa principalmente dei danni garantiti dalle polizze Incendio, Furto, Elettronica, Leasing, Responsabilità Civile e Rischi Tecnologici,

 

• con il principale scopo di svolgere tutta la procedura necessaria per la stima e la liquidazione dei danni secondo quanto previsto dalle Condizioni Generali  e Particolari di Polizza;

• con l'obiettivo di fornire alla Compagnia qualità e personalizzazione del servizio, coperture su ampie zone e velocità di liquidazione.

 

Il nostro personale ha esteso il rapporto fiduciario con reciproca soddisfazione a primari Gruppi Assicurativi quali

Allianz | Generali | Nuova Maa | La Fondiaria | Sompo Insurance | Sai | Milano Assicurazioni | La Previdente | Unipol

 

Territorialità

Lo studio, con sede in Milano, grazie ad una fitta rete di collaboratori attivi su tutta la provincia di Milano, è in grado di fornire la copertura completa della città e delle aree limitrofe.

 

Servizio Offerto
Nell’espletamento del singolo incarico peritale opera sempre secondo le seguenti procedure:

• acquisizione incarico e conferma di ricevimento dello stesso alla Mandante o all'agenzia;

• registrazione dati su supporto informatico e cartaceo con utilizzo di DataBase per raccolta dati identificativi;

• studio della polizza e dei documenti alla denuncia di sinistro;

• contatti con gli assicurati e/o terzi danneggiati entro 8 ore lavorative dalla data di ricevimento incarico;

• per sinistri di massa, sopralluogo entro massimo 7 giorni dal ricevimento dell'incarico;

• ricerca e accertamento della causa del sinistro, rilievi tecnici e fortografici, anche in formato digitale;

• verifica esattezza delle dichiarazioni e condizioni contrattuali;

• determinazione dell'ammontare del danno ed aggiornamento alla Mandante;

• verifica dell'operatività della garanzia;

• relazione interlocutoria alla Mandante sullo stato della pratica (ogni 20 giorni per sinistri di massa);

• liquidazione sinistro o accertamento del danno;

• restituzione dell'elaborato peritale entro un massimo di 30 giorni (per i sinistri inferiori a € 5.000,00.-);

• archiviazione della documentazione relativa all'intera pratica sia su supporto cartaceo che su supporto informatico.

 

Qualità del servizio
Al fine di offrire e garantire un’alta qualità di servizio nella gestione dei sinistri, lo studio è dotato di:

banca dati centralizzata;

strumenti di controllo e monitoraggio dei processi.

 

Contatti
Servizio di segreteria telefonica e fax, attivo 24 ore al giorno: 02.40.09.56.07.

Linea dedicata Assicurati e Controparti: 02.48.71.45.60. Le chiamate si ricevono dal lunedì al giovedì negli orari 10-12 e 14-16.

Linea riservata Ispettorati e Direzione: 02.48.75.16.17.